지상의 부츠

May 04, 2023

Journey Home 프로그램 클라이언트

작성자: 체리 콕

Julie Diner는 취약 계층과 함께 일하는 것이 낯선 사람이 아닙니다. 지난 10년 동안 그녀는 이 분야에서 자원봉사자이자 유급 직원으로 활동하며 Shelter House Thunder Bay 및 Norwest Community Health Centers와 협력하여 우리 지역사회의 취약 계층을 위한 변화를 만들어왔습니다.

저는 호스피스 노스웨스트(Hospice Northwest)가 캐나다에서 St. Elizabeth Health의 커리큘럼을 제공한 최초의 조직일 때 Julie를 만났습니다. 커리큘럼은 취약 계층 지역사회의 치료에 대한 완화적 접근 방식을 일선 직원에게 가르치기 위해 고안되었습니다. Julie는 당시 Thunder Bay Shelter House에서 일하고 있었는데 그녀는 "그냥 해냈습니다". 그녀는 모든 지식에 흠뻑 젖어 더 많은 것을 알고 싶어하는 스펀지였습니다. 그녀는 또한 이 교육이 자신이 봉사하려는 지역사회와 직원들에게 매우 큰 영향을 미친다는 것을 알았습니다. Julie는 그들의 현실에 눈을 뜨게 했고 그 결과 St. Elizabeth Health와 Hospice Northwest가 커리큘럼을 변경하여 보호소 시스템 내에서 일하는 사람들에게 더 적합하도록 도왔습니다.

현재 Julie는 호스피스 노스웨스트를 위한 St Elizabeth 커리큘럼의 진행자로 활동하고 있습니다. 호스피스 노스웨스트는 매년 이러한 워크숍 중 2~3개를 제공하며 모든 보호소의 최전선 직원에게 공개됩니다. 2019년 3월부터 호스피스 노스웨스트는 200명 이상의 일선 직원에게 치료에 대한 완화적 접근 방식을 교육했습니다.

그러나 완화 진단을 받은 취약한 수용소 고객을 대상으로 한 Julie의 작업은 여기서 끝나지 않습니다!

Hospice Northwest는 Thunder Bay의 Vulnerabilly Housed 실무 그룹을 지원하고 이끌고 있습니다. 격월로 다양한 그룹이 모여 취약 계층에 거주하는 사람들과 치료에 대한 완화적 접근 방식의 혜택을 받을 수 있는 사람들을 지원하는 방법을 논의합니다. 이 그룹에는 두 명의 완화 치료 의사, 전문 간호사, Thunder Bay 지역 보건소 거리 간호사, EMS, 완화 치료 링크(Norwest CHC), 지역 병원 완화 치료 간호사, CERAH, 지역 완화 치료 프로그램, 가정 및 지역 사회 치료 및 다양한 보호소 직원이 포함됩니다. . 2022년 말에 이 그룹은 Health Excellence Canada(https://www.healthcareexcellence.ca)로부터 보조금을 신청하고 받았습니다. Thunder Bay 그룹은 이 자금을 받고 취약한 수용자에 대한 완화 치료를 위한 모범 사례 개발을 돕는 캐나다 전역의 10개 조직 중 하나입니다. 이 자금은 Thunder Bay의 작업을 발전시키고 이러한 고객을 추가로 지원하기 위해 우리 위원회에 제공되었습니다. 위원회는 이 자금으로 다양한 프로젝트를 진행하고 있습니다. 이미 시작된 활동 중 하나는 "현장의 부츠"가 될 수 있는 봉사 활동 직원을 고용하는 것입니다. 즉, 수용되지 않은 클라이언트/환자를 식별할 수 있고 치료에 대한 이러한 완화적 접근 방식의 혜택을 받을 수 있는 사람입니다.

우리 봉사 활동가가 누구인지 맞춰보세요. 맞아요, 줄리 다이너. Julie는 Norwest Community Health Centres를 통해 고용되었지만 Vulnerabilly Housed 실무 그룹과 협력하여 우리가 서비스를 제공하는 고객의 눈, 귀, 손 및 마음이 됩니다.

Julie는 이러한 고객들과 신뢰를 쌓았으며, 이를 통해 그들이 필요로 하는 치료를 받도록 도울 수 있었습니다. 취약한 수용소에 수용된 고객이 중독이나 정신 건강의 징후를 보이면서 의료 시설에 들어가면 때때로 거절당할 수 있습니다. 그러나 그들을 옹호해 줄 Julie와 함께 할 때 그들은 필요하고 받을 자격이 있는 지원과 치료를 더 쉽게 받을 수 있습니다.

Julie는 또한 취약한 수용소에 있는 생명 제한 질병을 앓고 있는 고객에게 자비로운 치료를 제공하기 위한 프로그램인 Hospice Northwest의 Journey Home 팀과 협력하고 있습니다.

Julie는 록스타이지만 항상 모든 곳에 있을 수는 없습니다. Julie는 Hospice Northwest와 소통하여 Journey Home 자원봉사자들이 고객을 병원으로 방문하거나 약속 장소에 데려가는 등 모든 사람이 마땅히 받아야 할 치료에 대한 완화적 접근 방식을 얻을 수 있도록 고객에게 지원을 제공할 수 있도록 돕습니다.