직장인의 특권인 원격근무가 어쩌다 홍보 대참사로 변한 걸까.

May 01, 2023

쿠엔틴 포트렐

Google, Martha Stewart, Amazon 및 기타 사람들이 원격 근무 논쟁에 대해 그렇게 잘못 알고 있는 것

어떻게 그렇게 잘못됐나요?

대부분의 커플이 헤어지고, 별도의 침실에서 잠을 자거나, 떨어져서 시간을 보낸 후 다시 만나기로 결정하면, 한때 결실을 맺고 행복했던 관계를 회복하기 위한 최후의 노력으로 커플 상담을 받거나 뒷골목 커피숍에서 불만을 토로할 수도 있습니다. 관계.

성공적인 의식적 재결합에는 일반적으로 한 가지 공통점이 있습니다. 양측 모두 변화해야 한다는 것입니다. 결국, 직업적 관계는 개인적인 관계와 마찬가지로 양방향 거리입니다. 그렇다면 이것이 원격 근무자의 사무실 복귀에 대한 논쟁의 여지가 없는 이유는 무엇입니까?

이 사진에서 무엇이 빠졌나요? 팬데믹 기간 동안 수백만 명의 서비스 근로자에게 제공되지 않았던 "특전"과 팬데믹 시대의 안전 조치로 시작된 것이 어떻게 그렇게 많은 회사에 대한 홍보 재앙으로 바뀌고 전국적인 직원 관리로 이어졌습니까? 대치 상태?

직장 행동에 관심이 있는 뉴욕대학교 사회심리학 교수이자 '일하는 얼간이: 유독한 동료와 어떻게 해야 할까요?"

회사는 직원과 고용주 모두에게 무엇이 위험한지 소통해야 한다고 그녀는 말했습니다. West는 "그들은 직장에서 활력을 느끼지 않는 한 직장에서 성장하고, 새로운 기술을 개발하고, 승진하고 올라갈 가능성을 높이는 방식으로 네트워크를 형성하지 않을 것"이라고 덧붙였습니다.

팬데믹이 발생하기 전에 우리는 일상적인 사무실 생활의 세세한 부분에 빠져 있는 경우가 많았습니다. 마치 가정 관계에 있는 것처럼 복사기에 문제가 생겼습니다. 프린터가 다른 층에서 용지를 인쇄하고 있습니다. 누군가 내 아이폰 충전기를 빌렸는데, 가져오지 않았습니다. 현재 음소거 상태입니다. 모든 것이 바뀌었습니다. 더 큰 균열이 나타났습니다.

세상을 뒤흔들고 직장인들을 집으로 보내게 만든 바이러스인 코로나19 이전과 도중에는 시대가 더 단순했을 가능성이 있을까요? Alphabet Inc.(GOOGL)(GOOGL) Google, Amazon.com Inc.(AMZN), Martha Stewart, Farmers Insurance 및 일부 월스트리트 은행은 원격 근무자들에게 너무 편안해지고 있다고 효과적으로 말했습니다.

이제 아이디어가 탄생하는 더 시원한 순간, 사일로 내 잡담, 대면 회의로 돌아가자는 기업들의 외침이 있습니다. 어쨌든 그것은 이론입니다. 문제가 하나 있습니다. 미국의 주요 기업들이 최근 시도한 것을 무시한다면 그다지 잘 진행되지는 않을 것입니다.

스탠포드 대학의 경제학 교수이자 저명한 원격 근무 연구원인 니콜라스 블룸은 고용주들이 딜레마에 빠져 있다고 말했습니다. 직원들을 어떻게 설득할 수 있을까요? 그는 회사와 직원의 관계가 양방향이라는 점에 동의합니다. 그는 “나쁜 문화를 갖고 있는 기업이 먼저 이를 고치도록 노력해야 한다”고 말했다.

하이브리드 작업에는 모든 사람이 참여해야 한다고 그는 말했습니다. Bloom은 MarketWatch에 “실제로 사람들이 에너지가 넘치는 며칠에 같은 날 출근할 때 일반적으로 문화가 더 좋아집니다.”라고 말했습니다. "반쯤 채워진 사무실에 들어오는 것은 좋지 않으며, 오히려 조용한 옆방에서 파벌로 이어질 가능성이 더 높습니다."

Google은 단속을 진행하고 있으며 Martha Stewart가 목소리를 내고 있습니다.

Google은 가장 최근에 원격 근무자를 단속했으며, 최근 일주일에 3일 사무실에 출근해야 하는 하이브리드 근무 직원을 요구하여 이를 수행하고 거래를 계속할 것을 요구했습니다. 최고 인사 책임자인 Fiona Cicconi는 회사 메모에서 자신의 입장을 설명했습니다.

MarketWatch가 검토한 수요일 메모에 따르면 "하이브리드 일정을 사용하고 있다면 정기적으로 사무실에 출근해야 합니다. 대부분의 Google 직원은 주 3일입니다."라고 MarketWatch가 검토한 수요일 메모에 따르면 회사는 ID 배지를 추적하고 부재중인 직원이 만성적으로 사무실을 떠나는 경우 이에 대한 조치.

지난 달 아마존 직원 수백 명은 3일 사내 근무 요건을 포함한 회사 정책에 항의하며 점심 시간에 파업을 벌였습니다. 회사 대변인은 MarketWatch에 사람들이 더 큰 사무실에 적응하는 데 시간이 걸리지만 더 많은 협업이 직접 이루어지고 있다고 말했습니다.